- 선 주문 후 정성스럽게 만드는 주스의 특성상, 수령일 하루 전에는 착즙이 시작되어 취소/변경은 수령일 2일 전 오후 5시까지만 가능합니다. (월요일/화요일 수령건은 금요일 오후 5시까지)
- 수령일 하루 전, 당일, 수령 후 취소/변경/반품은 불가합니다.
- 취소/변경 요청은 홈페이지 오른쪽 하단의 채팅봇, 카카오톡 채팅(@콜린스그린), 마이페이지 1:1문의, 전화를 통해서만 가능하며 주말의 경우 채팅이나 1:1문의 게시판 문의사항을 남겨주시면 가장 빠른 영업일에 순차적으로 처리 도와드리겠습니다.
- 부분 환불은 최초 결제 금액에서 수령 주스의 정가와 배송비를 합산한 환불액을 제하고 처리됩니다.
- 알러지가 있거나 마시기 어려운 주스에 한하여 같은 가격대의 주스로 변경 가능합니다.